Nota de informações aos Amigos e clientes da KM INTERNET da Serra do Mel-RN

Viemos através desta nota informar e nos desculpar acerca dos problemas e da falta de internet nesses últimos dias. Infelizmente o período de chuva é turbulento até mesmo para empresas como a COSERN, tendo em vista os equipamentos serem delicados e suscetíveis a estragos oriundos de fenômenos naturais. Com a KM não foi diferente. Fomos alvo de alguns raios em nossas torres e todo o nosso equipamento de distribuição de internet para a Serra do Mel foi queimado. Embora tenhamos equipamento reserva e equipe para solucionar os problemas a reorganização das novas peças exige tempo e empenho. Estamos focados em solucionar os problemas e normalizar o quanto antes a disponibilização do sinal. Pedimos desculpas pelo transtorno. Aproveitamos a nota para orientarmos ainda os clientes a ficarem de olho nos equipamentos individuais, tendo em vista as constantes quedas de energia ter queimado equipamentos do próprio cliente ou mesmo feito perder as configurações com a internet, interrompendo a conexão de forma individual. Assim, reiteramos que qualquer problema entre em contato com nossa equipe e agendaremos uma visita.
Equipe KM INTERNET.